Text je preložený automaticky cez google translator.

Poloha: Hotelový komplex sa nachádza pri 200 m dlhej zátoke s bielou piesočnatou plážou v Puerto Aventuras a je z jednej strany ohraničený lagúnou. V lagúne sa dá plávať, šnorchlovať a jazdiť na kajaku. Na pláži a v mori sú izolované skaly a pobrežný útes, ktorý pozýva na šnorchlovanie. Šírka pláže sa môže mierne líšiť v závislosti od sezóny a aktuálnych podmienok. Krásne upravený prístav s obchodmi, barmi a reštauráciami je vzdialený asi 700 m (aj v pešej vzdialenosti). Do Cancúnu je to asi 80 km.

Vybavenie: Moderný komplex pozostáva z hlavnej budovy a niekoľkých troj/štvorposchodových obytných budov. Má recepciu s lobby, butik, veľké divadlo na večerné podujatia, 2 bufetové reštaurácie, 6 špecializovaných reštaurácií (mexická, japonská a talianska, tapas, steak house "El Bamboleo" a exkluzívna reštaurácia "Bloved" pre privilegovaných hostí a plážový bar "Pure" pre oblasť Privileged, crêperie, 7 barov, snack bar a ovocný bar na pláži. Priestranná bazénová časť pozostáva z 5 bazénov (z toho jeden je výhradne pre privilegovaných hostí) s niekoľkými integrovanými detskými bazénmi a vírivkami Plážové osušky, ležadlá a slnečníky pri bazéne a na pláži.

Rezervovateľné možnosti ubytovania:
Izba Comfort: Izby majú king-size alebo 2 queen-size postele, vaňu alebo sprchu/WC, fén, klimatizáciu, satelitnú TV, kávovar, trezor, chladničku (vrátane vody), telefón a balkón. (Rezervovať sa dá len v lete).
Privileged Premium Deluxe: Izby majú rovnaké vybavenie ako dvojlôžkové izby, ale boli zrekonštruované, majú plne zásobený minibar a majú privilegované vybavenie.
Privilegované služby:
10% zľava na masáže a procedúry v kúpeľoch Alegria (nutná rezervácia), 5x týždenne večera à la carte v jednej z tematických reštaurácií, raňajky à la carte, obedy a večere v exkluzívnej reštaurácii BLoved, 24-hodinová izbová služba, exkluzívny plážový salónik a plážová časť a 10% zľava na romantickú večeru na pláži.
Izby Premium: Sú modernejšie, zrekonštruované a majú LCD TV, minibar (voda, nealko, pivo - denne dopĺňané), trezor (v cene), žehličku a žehliacu dosku, kávovar, 24 hodinový izbový servis. Od zimy 23/24 možné rezervovať aj ako Premium Deluxe (P2D).
Privileged Romance: Majú rovnaké vybavenie ako dvojlôžkové izby Superior a tiež manželskú posteľ, neskoré odhlásenie, sekt, čokolády, 1 večeru pri sviečkach za pobyt, 1 x masáž pre pár (30 min.) a špeciálne dekorácie .
Suita Privileged: Sú väčšie, ponúkajú exkluzívne služby Privileged a majú modernejšie vybavenie izieb, malý oddelený obývací priestor, šatňu, 2 plazmové TV a balkón alebo terasu s ponorným bazénom.
Poznámka: V Karibiku je väčšina izieb vybavená dvomi posteľami queen-size (cca 1,40 x 2m). Obsadenie 2 dospelí + 1/2 deti/3 dospelí, do izby nie je možné umiestniť prístelky, znamená obsadenosť: 2 osoby na lôžko, aj keď sú prístelky uvedené na potvrdení!

Pri rezervácii all inclusive:
All Inclusive: Všetky jedlá formou bufetu, špeciálne reštaurácie (okrem "BLoved"), všetky národné alkoholické a nealkoholické nápoje od 7:00 do 2:00.
All Inclusive Privileged: Dodatočné využitie exkluzívnej reštaurácie "Bloved" na raňajky, obedy a večere á la carte, ako aj plážový bar "Pure".

Kategória krajiny: 4 hviezdičky

Zábava: Animačný program počas dňa, jazykové a tanečné kurzy. Večerný program, živá hudba 3x týždenne a diskotéka.

Šport v cene: V závislosti od dostupnosti: tenis (vrátane rakiet a loptičiek), viacúčelové športové ihrisko, skúšobné potápanie v bazéne, plážový volejbal, vodné pólo, šípky, stolný tenis, boccia, požičovňa bicyklov, kajakov a vybavenia na šnorchlovanie. Posilňovňa, aerobik, gymnastika.

Šport za poplatok: potápanie, biliard, minigolf, full swing golfový simulátor v športovom bare a golf (golfové vozíky povinné)

Detský program: miniklub od 4-12 rokov so zábavným programom.
Detský bazén pri veľkom bazéne, detské ihrisko, vysoké stoličky, detské postieľky na vyžiadanie (zdarma)

Hotelové služby: Za poplatok: 24-hodinová lekárska služba, PC s pripojením na internet, práčovňa, Wi-Fi v celom hoteli zdarma!

Hotelové kreditné karty: American Express, Visa, Mastercard.

Poznámky: Príplatky na svadobnú cestu (fľaša šampanského v chladničke) len po predložení sobášneho listu (nie staršieho ako 6 mesiacov) a predchádzajúcom nahlásení.
Na využitie služieb all inclusive je potrebné nosiť náramok.

Poznámka 2: V Mexiku môžu byť umývadlá alebo dokonca vane/vírivky integrované otvorene bez priestorového oddelenia vo všeobecnej obytnej časti hotelovej izby.
Turistická daň vstúpila do platnosti 1. apríla 2021 a v súčasnosti predstavuje jednorazovú sumu 224 mexických pesos alebo približne 11 amerických dolárov na osobu bez ohľadu na plánovanú dĺžku pobytu v krajine.
Daň je možné zaplatiť elektronicky pred odletom cez nasledujúci odkaz:
Alternatívne je možné daň zaplatiť aj v hotovosti pri vstupe na letisku. Tu je vhodné nosiť so sebou príslušnú sumu v mexických pesos alebo amerických dolároch. V Mexiku môžu byť umývadlá alebo vane/vírivky otvorene integrované do celkovej obytnej časti hotelovej izby bez akéhokoľvek priestorového oddelenia.

Upozornenie na sezónu:
********************
Ak zostanete medzi aprílom a decembrom, v dôsledku vetra, teploty a prúdu môže dôjsť k nárastu morských rias a rias. Najmä v Karibiku je často zvýšený výskyt hnedých rias. Ovplyvnená je pláž a more. Vedenie hotela a miestne úrady sa samozrejme snažia v spolupráci s miestnymi úradmi vyčistiť postihnuté oblasti pláže. Vyžaduje si to však použitie vhodného zariadenia, ktoré vytvára mierny hluk pozadia.

Lage: Die Hotelanlage liegt an einer ca. 200 m langen Bucht mit weißem Sandstrand in Puerto Aventuras und ist auf einer Seite von einer Lagune begrenzt. In der Lagune kann man Schwimmen, Schnorcheln und Kajak fahren. Am Strand und im Meer finden sich vereinzelte Felsen und ein vorgelagertes Riff, das zum schnorcheln einlädt. Die Breite des Strandes kann je nach Jahreszeit und Strömungsverhältnissen leicht unterschiedlich sein. Die schön angelegte Marina mit Shops, Bars und Restaurants befindet sich in ca. 700 m Entfernung (ebenfalls zu Fuß erreichbar). Nach Cancun sind es ca. 80 km.

Ausstattung: Die moderne Anlage besteht aus einem Haupthaus und mehreren drei-/vierstöckigen Wohngebäuden. Sie verfügt über eine Rezeption mit Lobby, Boutique, großes Theater für die Abendveranstaltungen, 2 Buffetrestaurants, 6 Spezialitätenrestaurants (mexikanisch, japanisch & italienisch, Tapas, Steak House "El Bamboleo" sowie das exklusive Spezialitätenrestaurant "Bloved" für Privleged Gäste und die Beachbar "Pure" für den Privileged Bereich, Crêperie, 7 Bars, Snackbar und Fruchtbar am Strand. Die großzügig konzipierte Poollandschaft besteht aus 5 Swimmingpools (einer davon exkl. für Privileged Gäste) mit mehreren integrierten Kinderbecken und Whirlpools. Badetücher, Liegen und Sonnenschirme an Pool & Strand.

Buchbare Unterbringungsmöglichkeiten:
Comfort Room: Die Zimmer verfügen über ein King-Size- oder 2 Queen-Size-Betten, Bad oder Dusche/WC, Föhn, Klimaanlage, Sat.-TV, Kaffeemaschine, Safe, Kühlschrank (inkl. Wasser), Telefon und Balkon. (Nur im Sommer buchbar).
Privileged Premium Deluxe: Die Zimmer haben die gleiche Ausstattung wie die Doppelzimmer sind jedoch renoviert, haben eine vollständig gefüllte Minibar und verfügen über privilegierte Annehmlichkeiten.
Privileged Service:
10% Ermäßigung auf Massagen und Anwendungen im Alegria Spa (Reservierung erforderlich), 5x pro Woche à-la-Carte Dinner in einem der Themenrestaurants, À-la-Carte Frühstück,Mittagessen und Abendessen im exkl. BLoved Restaurant, 24 Std. Roomservice, exklusiver Beach-Lounge und Strandbereich und 10% Ermäßigung auf ein romantisches Dinner am Strand.
Premium Room: Sind moderner, renoviert und verfügen über LCD -TV, Minibar (Wasser, Softdrinks, Bier- tägliche Auffüllung), Safe (inkl.), Bügeleisen/-brett, Kaffeemaschine, 24 h Roomservice. Ab Winter 23/24 auch als Premium Deluxe buchbar (P2D).
Privileged Romance: Verfügen über die gleiche Ausstattung wie die Doppelzimmer Superior und haben zusätzlich ein King-Size-Bett, Late Check-out, Sekt, Pralinen, 1 Candle-Light-Dinner pro Aufenthalt, 1 x Paarmassage (30 min.) und spezielle Dekoration.
Privileged Suite: Sind größer, bieten den exklusiven Privileged Service und verfügen über eine modernere Zimmerausstattung, einen kleinen separaten Wohnbereich, Ankleidezimmer, 2 Plasma-TV's und Balkon oder Terrasse mit Plunge-Pool.
Hinweis: In der Karibik sind die meisten Zimmer mit zwei Queensize-Betten ausgestattet (ca. 1, 40 x 2m). Bei Belegung 2 Erwachsene + 1/2 Kinder/3 Erwachsene werden keine zusätzlichen Betten ins Zimmer gestellt, heißt Belegung: 2 Personen pro Bett, auch wenn auf der Bestätigung Zustellbetten aufgeführt sind!

Bei Buchung von All-Inclusive:
All Inclusive: Alle Mahlzeiten in Buffetform, Spezialitätenrestaurants (außer" BLoved"), alle nationalen alkoholischen & alkoholfreien Getränke von 7-02 Uhr.
All Inclusive Privileged: Zusätzliche Nutzung des exklusiven Restaurant "Bloved" für á-la-Carte Frühstück, Mittagessen und Abendessen sowie der Beachbar "Pure".

Landeskategorie: 4 Sterne

Unterhaltung: Tagsüber Animationsprogramm, Sprach- & Tanzkurse. Abends Showprogramm, 3x pro Woche Livemusik uns Diskothek.

Sport inklusive: Nach Verfügbarkeit: Tennis (inklusive Schläger & Bälle), Mehrzwecksportplatz, Schnuppertauchen im Pool, Beachvolleyball, Wasserball, Darts, Tischtennis, Boccia, Fahrradverleih, Kajaks und Schnorchelausrüstung. Fitnessraum, Aerobic, Gymnastik.

Sport gegen Gebühr: Tauchen, Billard, Minigolf, Full Swing Golf Simulator in der Sportsbar und Golfen (Golfcarts obligatorisch)

Kinderprogramm: Miniclub von 4-12 Jahren mit Unterhaltungsprogramm.
Kinderpool am großen Pool, Kinderspielplatz, Kinderstühle, Babybetten auf Anfrage (kostenlos)

Hotelservice: Gegen Gebühr: 24-Stunden Arztservice, PC mit Internetzugang, Wäscherei, Wi-Fi im ganzen Hotel kostenlos!

Kreditkarten Hotel: American Express, Visa, Mastercard.

Hinweise: Honeymooner-Extras (Sektflasche im Kühler) nur gegen Vorlage der Heiratsurkunde (nicht älter als 6 Monate) und Vorabmeldung.
Das Tragen eines Armbandes ist notwendig um die All Inclusive-Leistungen in Anspruch zu nehmen.

Hinweis 2: In Mexiko können Waschbecken oder auch Badewannen/Whirlpools offen ohne räumliche Trennung im allgemeinen Wohnbereich des Hotelzimmers integriert sein.
Zum 1.4.2021 wurde eine Tourismussteuer in Kraft gesetzt und beträgt derzeit einmalig 224 mexikanische Pesos bzw. ca. 11 US-Dollar pro Person, unabhängig der geplanten Aufenthaltsdauer im Land.
Die Steuer kann vor Abflug elektronisch über folgenden Link bezahlt werden: http://www.visitax.gob.mx/sitio/
Alternativ kann die Steuer auch bar bei Einreise am Flughafen beglichen werden. Hier empfiehlt es sich den Betrag passend in mexikanischen Pesos oder US-Dollar mit sich zu führenIn Mexiko können Waschbecken oder auch Badewannen/Whirlpools offen ohne räumliche Trennung im allgemeinen Wohnbereich des Hotelzimmers integriert sein.

Saisonhinweis:
********************
Bei einem Aufenthalt zwischen April und Dezember kann es aufgrund von Wind, Temperatur und Strömung zu einem vermehrten Auftreten von Seegras und Algen kommen. Insbesondere ist dann häufig ein vermehrtes Aufkommen der Braunalgen in der Karibik zu verzeichnen. Hierbei ist der Strand und das Meer beeinträchtigt. Die Hotelleitung und die örtlichen Behörden sind selbstverständlich bemüht betroffene Strandabschnitte in Zusammenarbeit mit den Gemeindeverwaltungen zu säubern. Hierfür ist allerdings der Einsatz entsprechender Gerätschaften nötig, von denen eine leichte Geräuschkulisse ausgeht.