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miesto:
Hotel sa nachádza priamo na krásnej piesočnatej pláži Playa del Carmen. V blízkosti sa nachádzajú nákupné zóny s rôznymi obchodmi, kaviarňami, barmi a reštauráciami. Centrum mesta je vzdialené len 3 km.

Zariadenie:
Rezort s výťahom ponúka 396 nefajčiarskych izieb. Priateľský personál recepcie vám rád pomôže s akýmikoľvek otázkami. K vybaveniu patrí úschovňa batožiny, trezor, zmenáreň a bankomat. V celom objekte je k dispozícii Wi-Fi pripojenie na internet. Turistická kancelária ponúka pomoc s rezerváciou výletov. Rezort ponúka celý rad bezbariérových zariadení pre hostí so zdravotným postihnutím vrátane priestorov prístupných pre invalidné vozíky. K dispozícii je obchod so suvenírmi a ďalšie obchody na prezeranie a nakupovanie. V areáli rezortu sa nachádza krásna záhrada a detské ihrisko. K dispozícii je aj TV miestnosť. Bezplatné parkovanie je k dispozícii na požiadanie. Medzi ďalšie služby patrí 24-hodinová bezpečnostná služba, požičovňa áut, práčovňa a kaderníctvo.

Ubytovanie:
Klimatizácia, kúrenie a ventilátor zabezpečujú príjemnú teplotu v izbe. Hostia si môžu vychutnať výhľad do záhrady z balkóna alebo terasy. Izby sú vybavené manželskou posteľou a rozkladacou pohovkou. K dispozícii sú samostatné spálne. Prístelky je možné požiadať. K dispozícii je aj trezor a minibar. Pre pohodlie hostí je k dispozícii žehliaca súprava. Okrem toho je k dispozícii telefón s priamou voľbou, satelitná/káblová TV, rádio, budík a bezplatné Wi-Fi pripojenie na internet. Kúpeľne sú vybavené sprchovacím kútom a vaňou. K dispozícii je sušič vlasov, župany a telefón na každodenné použitie. Ako špeciálny doplnok nájdu hostia v kúpeľniach toaletné potreby a výber uterákov. Izby s bezbariérovým prístupom sú k dispozícii na požiadanie.

Šport/zábava:
Aktívny relax čaká na hostí v bazénovej časti s dvoma vonkajšími bazénmi. Krytý bazén ponúka zábavu pri plávaní bez ohľadu na počasie. K dispozícii je aj vodná plocha pre deti. Vzrušenie na tobogáne, osviežujúce nápoje v bare pri bazéne a upokojujúca svalová relaxácia vo vírivke – kúpacia časť ponúka niečo pre každú náladu a úroveň fyzickej zdatnosti. Na slnečnej terase sú k dispozícii pohodlné ležadlá a slnečníky. Rezort ponúka veľmi komplexný program vonkajších športov vrátane tenisu, bocce, plážového volejbalu, volejbalu a rybolovu, ako aj golfu (za poplatok). K dispozícii je široká škála športov vrátane vodných športov, ako je šnorchlovanie a vodný aerobik, a (za poplatok) windsurfing, vodný skúter, jazda na banáne, plavba katamaránom, jazda na kajaku a potápanie. Súčasťou športovej a rekreačnej ponuky rezortu je posilňovňa, stolný tenis a gymnastika. Ubytovanie ponúka rôzne wellness možnosti, ako sú kúpele, sauna, kozmetický salón a masáže. Hostia všetkých vekových kategórií si môžu užiť zaujímavé zábavné programy.

Jedlá:
Rezort sa môže pochváliť tromi reštauráciami a barom. K dispozícii sú all-inclusive balíčky. Na raňajky (kontinentálne), obed a večeru si hostia môžu vychutnať bufet alebo si vybrať z jedálneho lístka (na večeru). Vegetariánske jedlá a detské menu sú k dispozícii na požiadanie. K dispozícii je aj občerstvenie. Zvláštnou atrakciou sú ukážky varenia naživo. Alkoholické a nealkoholické nápoje sú v cene.

Kreditné karty:
ubytovacom zariadení sú akceptované nasledujúce kreditné karty: American Express, Visa, Diners Club a MasterCard.

Vstupné požiadavky do Mexika a ďalšie informácie pre vašu cestu do Mexika:
Nemeckí občania (vrátane maloletých) potrebujú na vstup do Mexika cestovný pas alebo dočasný pas. Deti do 12 rokov môžu vstúpiť aj s platným detským pasom. Cestovné doklady by mali byť platné minimálne počas vášho pobytu a v dobrom stave. Poškodené dokumenty (napr. rozstrapkaný obal, uvoľnená väzba) môžu viesť k odmietnutiu. To platí aj pre cestovné doklady, ktoré boli v minulosti nahlásené ako stratené alebo odcudzené.

Nemeckí občania nepotrebujú víza na turistické cesty. Turistická karta (FMM - Forma Migratoria Múltiple) už tiež nie je potrebná na vstup letecky. Turistická mapa FMM

Cestujúci, ktorí vstupujú do Mexika po súši, musia požiadať o elektronickú turistickú kartu alebo získať povolenie na vstup od úradu Národného inštitútu pre migráciu (INM). Karta sa opečiatkuje pri prekročení hraníc a zadá sa doba platnosti. Kópiu turistickej karty, ktorá zostáva cestujúcemu, musí mať vždy pri sebe a predložiť ju pri odchode z Mexika.

Nemeckí plnoletí turisti môžu na letiskách Cancún a Mexico City využiť elektronické brány s automatickými vstupnými kontrolami a získať vstupenku s dátumom vstupu a povolenou dĺžkou pobytu. Pre všetkých ostatných je povolená dĺžka pobytu a posledný možný dátum odchodu vyznačená pečiatkou v pase.

Občania iných krajín by sa mali informovať o vstupných požiadavkách na Veľvyslanectve Spojených štátov mexických v Berlíne alebo na mexickom konzuláte vo Frankfurte nad Mohanom.

Upozorňujeme, že v súčasnosti sa v Mexiku vyberá turistická daň vo výške približne 241 pesos (cca 12 EUR) na osobu. Toto je potrebné zaplatiť na letisku v hotovosti alebo pred príletom kreditnou kartou prostredníctvom webovej stránky Visitax (). Pri odchode z krajiny bude na letisku potrebný doklad o zaplatení dane. Ak to nebude k dispozícii, prístup do odletovej a bezpečnostnej zóny bude zamietnutý (zmena poplatkov vyhradená).

Upozorňujeme, že v hoteloch v Cancúne sa v súčasnosti vyberá ekologická daň vo výške cca 76 pesos (cca 4 USD) za izbu a noc, v hoteloch na Riviera Maya a Cozumel je to v súčasnosti cca 33 pesos (cca. 2 USD). Túto sumu je potrebné zaplatiť v hoteli na mieste.
Upozorňujeme, že riasy a morské riasy sa na plážach a vo vode môžu objaviť kedykoľvek (najmä v letných mesiacoch).

Ak cestujete cez USA, upozorňujeme, že cestujúci bez víz do USA sa musia zaregistrovať prostredníctvom online systému ESTA (Electronic System for Travel Authorization), aby mohli vstúpiť do USA najneskôr 72 hodín pred odletom.

Rovnako odkazujeme nemeckých občanov na aktuálne informácie ministerstva zahraničných vecí. Občania iných krajín by sa mali obrátiť na príslušné orgány.

Zdroj:Mexiko: Cestovné a bezpečnostné informácie – Federálne ministerstvo zahraničných vecí (zahraničné)

(Od januára 2024)

Tipy:
Upozorňujeme, že všetci hostia, ktorí nemajú bydlisko v EÚ, môžu mať problémy s registráciou v hoteli, najmä v prípade „rezervácií len pre hotel“ v cieľovej oblasti. V takom prípade sú hotelieri oprávnení požadovať doplatok na mieste alebo odmietnuť rezerváciu!

Lage:
Das Hotel liegt direkt am herrlichen Sandstrand von Playa del Carmen. In der näheren Umgebung befinden sich Geschäftszonen mit vielfältigen Einkaufsmöglichkeiten, Cafés, Bars und Restaurants. Das Stadtzentrum ist lediglich 3 km entfernt.

Ausstattung:
Das Resort mit einem Aufzug verfügt über 396 Nichtraucherzimmer. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat gehören zur Einrichtung der Unterbringung. In der Anlage steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Resort verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Resorts. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze ohne Gebühr zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, ein Wäscheservice und ein Friseur.

Unterbringung:
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage, eine Heizung und ein Ventilator. Die Gäste können den Gartenblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett und ein Sofabett. Es sind separate Schlafzimmer vorhanden. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, ein Wecker und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner, Bademäntel und ein Telefon zur Verfügung. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer.

Sport/Unterhaltung:
Aktive Erholung erwartet die Gäste im Poolbereich mit 2 Outdoorpools. Das Hallenbad bietet witterungsunabhängiges Badevergnügen. Darüber hinaus gibt es einen Planschbereich für Kinder. Nervenkitzel auf der Wasserrutsche, erfrischende Getränke an der Poolbar und wohlige Muskelentspannung im Whirlpool – für jede Stimmung und Kondition bietet der Badebereich etwas an. Bequeme Liegestühle und Schatten spendende Schirme stehen auf der Sonnenterrasse bereit. Das Resort bietet ein sehr umfangreiches Outdoor-Sportprogramm mit Tennis, Boccia, Beachvolleyball, Volleyball und Angeln sowie gegen Gebühr Golfen. Eine Vielzahl an Sportarten steht zur Verfügung, darunter Wassersportarten wie Schnorcheln und Wasseraerobic und gegen Gebühr Windsurfen, Jetskifahren, Bananenbootfahren, Katamaranfahren, Kajakfahren und Tauchen. Fitnessstudio, Tischtennis und Gymnastik sind Teil des Sport- und Freizeitangebots der Anlage. In der Unterbringung werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Schönheitssalon und Massage-Anwendungen offeriert. Große und kleine Gäste haben die Möglichkeit, interessante Unterhaltungsprogramme zu erleben.

Verpflegung:
Der gastronomische Bereich wartet mit den 3 Restaurants und einer Bar auf. Es kann All-Inclusive gebucht werden. Zum Frühstück (kontinental), Mittag- und Abendessen bedienen sich die Gäste am Buffet oder wählen Gerichte à la carte nach eigenem Geschmack (zum Abendessen). Vegetarische Gerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt das Resort Snacks bereit. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking. Alkoholische und alkoholfreie Getränke sind für die Gäste inklusive.

Kreditkarten:
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.

Einreisebestimmungen für Mexiko und weitere Hinweise für Ihre Reise nach Mexiko:
Deutsche Staatsangehörige (auch Minderjährige) benötigen für die Einreise nach Mexiko einen Reisepass oder vorläufigen Reisepass. Kinder bis zu 12 Jahren können auch mit einem gültigen Kinderreisepass einreisen. Die Reisedokumente sollten noch mindestens für die Dauer des Aufenthaltes gültig und in einem guten Zustand sein. Beschädigte Dokumente (etwa ausgefranster Einband, gelockerte Bindung) können zu einer Zurückweisung führen. Das gilt auch für Reisedokumente, die in der Vergangenheit als verloren oder gestohlen gemeldet wurden.

Deutsche Staatsangehörige benötigen für die Einreise zu touristischen Zwecken kein Visum. Für die Einreise auf dem Luftweg wird auch keine Touristenkarte (FMM - Forma Migratoria Múltiple) mehr benötigt. Touristenkarte FMM

Reisende, die auf dem Landweg nach Mexiko einreisen, müssen eine elektronische Touristenkarte beantragen oder bei einem Büro des Nationalen Migrationsinstituts (INM) eine Einreisegenehmigung einholen. Die Karte wird bei Grenzübertritt gestempelt und der Gültigkeitszeitraum eingetragen. Die beim Reisenden verbleibende Ausfertigung der Touristenkarte muss stets mitgeführt und bei der Ausreise aus Mexiko vorgelegt werden.

Deutsche volljährige Touristen können an den Flughäfen Cancún und Mexiko-Stadt die E-Gates mit automatischer Einreisekontrolle nutzen und erhalten ein Einreiseticket mit Einreisedatum und erlaubter Aufenthaltsdauer. Bei allen anderen werden die erlaubte Aufenthaltsdauer und das letztmögliche Ausreisedatum in den Pass gestempelt.

Bürger anderer Staaten erkundigen sich bezüglich der Einreisebestimmungen bitte bei der Botschaft der Vereinigten Mexikanischen Staaten in Berlin oder beim mexikanischen Konsulat in Frankfurt/Main.

Bitte beachten Sie, dass in Mexiko eine Touristensteuer in Höhe von zurzeit ca. 241,- Pesos (ca. 12,-€) pro Person erhoben wird. Diese ist am Flughafen in bar oder vor Anreise per Kreditkarte über die Website Visitax (http://www.visitax.gob.mx/sitio/) zu zahlen. Bei Ausreise wird am Flughafen der Nachweis über die gezahlte Steuer verlangt. Sollte diese nicht vorhanden sein, wird der Zutritt zum Abflug- und Sicherheitsbereich verweigert (Gebührenänderungen vorbehalten).

Bitte beachten Sie, dass in den Hotels in Cancún eine Ökosteuer in Höhe von zurzeit ca. 76,- Pesos (ca. 4,- USD) pro Zimmer und Nacht erhoben wird, in den Hotels der Riviera Maya und in Cozumel beträgt diese zurzeit ca. 33,- Pesos (ca. 2,- USD). Diese ist vor Ort an das Hotel zu zahlen.
Bitte beachten Sie, dass es jederzeit (vornehmlich in den Sommermonaten) zu Algen und Seegras an den Stränden und im Wasser kommen kann.

Wenn Ihre Anreise über die USA erfolgt, beachten Sie bitte, dass sich Reisende ohne USA-Visum zur Einreise in die Vereinigten Staaten bis spätestens 72 Stunden vor Abflug über das Online-System ESTA (Electronic System for Travel Authorization) registrieren müssen.

Wir verweisen ferner für deutsche Staatsbürger auf die stets aktuellen Informationen des Auswärtigen Amts. Bürger anderer Staaten erkundigen sich bitte bei den für sie zuständigen Stellen.

Quelle: Mexiko: Reise- und Sicherheitshinweise - Auswärtiges Amt (auswaertiges-amt.de)

(Stand: Januar 2024)

Hinweise:
Bitte beachten Sie, dass für alle Gäste ohne Wohnsitz in der EU vor allem bei "Nur Hotel Buchungen" im Zielgebiet Probleme beim Einchecken im Hotel auftreten können. In einem solchen Fall sind die Hoteliers dazu berechtigt, eine Nachzahlung vor Ort einzufordern oder die Buchung zurückzuweisen!