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miesto:
Tento elegantný hotel sa nachádza na pláži Esmeralda v provincii Holguín na severozápade Kuby. Nachádza sa naľavo od centra prírodného parku Naranjo Bay, na privilegovanom mieste obklopenom bujnou tropickou vegetáciou a s výhľadom na jeden z najkrajších koralových útesov na svete. Asi po 5 km sa dostanete do dediny Guardalavaca. De Banes je asi 45 km, Havana asi 55 km a medzinárodné letisko asi 70 km od hotela.

Zariadenie:
Tento priestranný komplex zahŕňa okrem 2 víl/domov aj obytný komplex pozostávajúci zo 16-poschodovej hlavnej budovy a prístavby. Hostia majú na výber medzi 356 izbami a 350 junior suites. Recepcia vo vstupnej hale je otvorená 24 hodín denne. K službám patrí šatňa, úschovňa batožiny, bezpečnostná schránka a zmenáreň. Hostia majú prístup na internet cez WLAN. Komplex má bezbariérové vybavenie. Obchod so suvenírmi a ďalšie obchody ponúkajú zábavu pri nakupovaní. Súčasťou areálu je krásna záhrada a detské ihrisko. Súčasťou hotela je aj herňa. Ak hostia prídu autom, môžu zaparkovať v garáži (za poplatok) alebo na parkovisku. Medzi ďalšie služby patrí lekárska starostlivosť, izbová služba, práčovňa, kaderníctvo, práčovňa na mince a hotelový lekár. Okolie je možné preskúmať aj na bicykli vďaka požičovni bicyklov (za poplatok).

Ubytovanie:
príjemnú klímu v miestnostiach sa stará klimatizácia a ventilátor. Hostia si môžu vychutnať výhľad na more z balkóna alebo terasy. Izby majú manželskú posteľ, manželskú posteľ alebo manželskú posteľ. K dispozícii sú samostatné spálne. K dispozícii je aj trezor, minibar a pracovný stôl. Kuchynka je dobre vybavená pre vlastné stravovanie s chladničkou, sporákom, mikrovlnnou rúrou a príslušenstvom na prípravu čaju/kávy. Pre väčšie pohodlie hostí je k dispozícii súprava na žehlenie. K dispozícii je aj telefón s priamou voľbou, TV so satelitným/káblovým príjmom, rádio, stereo systém a WiFi. K vybaveniu izieb patria papuče. Kúpeľne sú vybavené sprchovacím kútom, vaňou a vírivou vaňou. K dispozícii je sušič vlasov, kozmetické zrkadlo a župany. Rezervovať je možné aj bezbariérové izby s bezbariérovými kúpeľňami.

Šport/zábava:
jednom z 2 vonkajších bazénov so slanou a sladkou vodou si hostia môžu zaplávať niekoľko dĺžok alebo sa nechať unášať beztiaže. Pre najmenších je k dispozícii špeciálny kútik na kúpanie. Osviežujúce nápoje pri bazéne/snack bare a príjemný relax vo vírivke (za poplatok) spravia najlepšiu náladu všetkým milovníkom vody. Ležadlá pod slnečníkmi na slnečnej terase pozývajú k odpočinku. Komplex ponúka rozsiahly outdoorový športový program vrátane cyklistiky/horskej cyklistiky, tenisu, plážového volejbalu, volejbalu, basketbalu, golfu a lukostreľby, ako aj rybolovu a jazdy na koni za poplatok. Fanúšikovia vodných športov si tiež prídu na svoje pri windsurfingu, vodnom bicykli, kanoistike, plachtení, jazde na katamaráne, kajaku, šnorchlovaní, potápaní, vodnom aerobiku a aqua fitness. Hostia si môžu v areáli vybrať zo širokej ponuky indoorových športov vrátane telocvične, stolného tenisu, bedmintonu, biliardu, šípok, squashu, gymnastiky, aerobiku a hádzanej. Hotel ponúka wellness centrum s kúpeľmi, kozmetickým salónom a procedúrami proti starnutiu, ako aj saunu, parný kúpeľ, masáže, vodoliečebné procedúry a solárium za príplatok. Medzi ďalšie voľnočasové aktivity patrí animačný program, detský klub, diskotéka a nočný klub.

Jedlá:
Stravovať sa môžete v kaviarni a bare a v 5 klimatizovaných nefajčiarskych reštauráciách s oddelenými priestormi pre fajčiarov si môžete vychutnať kulinárske špeciality. Hotel ponúka rezervovateľné stravovacie služby vrátane prenocovania vrátane raňajok, polpenzie a all inclusive. Dovolenkári all inclusive majú k dispozícii špeciálne doplnky ako občerstvenie a výber alkoholických a nealkoholických nápojov. Na raňajky (kontinentálne), obedy a večere si hostia pomôžu sami z bufetu alebo si vyberú jedlá à la carte podľa vlastnej chuti (na obed a večeru). K dispozícii sú aj špeciálne položky menu vrátane diétnych možností. Okrem toho komplex poskytuje špeciálne možnosti stravovania. Špeciálnou atrakciou je show cooking.

Kreditné karty:
V ubytovacom zariadení sú akceptované nasledujúce kreditné karty: Visa a MasterCard.

upozornenie:
Dostanete službu, ktorú ste si špeciálne zarezervovali a potvrdili (čo sa týka stravovania, kategórie izby atď.). Ak nie sú prijaté žiadne konkrétne záväzky týkajúce sa rozsahu služieb, dostanete ubytovanie s raňajkami (alebo bez stravy) v kategórii štandardnej izby.
Voliteľné využitie hotelových zariadení (napr. solárium, parný kúpeľ, internet, parkovisko atď.) nie je zahrnuté v cene a je takmer vždy spoplatnené a platí sa na mieste, pokiaľ nie je v popise výslovne uvedené inak.
V niektorých destináciách môžu na mieste vzniknúť dodatočné náklady, napríklad mestská daň, kultúrna daň atď. Výšku určuje príslušné mesto, informujte sa pred odchodom.

Obmedzená mobilita:
Upozorňujeme, že náš balík dovoleniek vo všeobecnosti nie je vhodný pre osoby so zníženou pohyblivosťou, pokiaľ nie je v popise produktu uvedené inak, ale na požiadanie vám poskytneme podrobnejšie informácie o takejto vhodnosti s prihliadnutím na vaše potreby.

Dôležitá poznámka::
V súvislosti so zmiernením korónových obmedzení môžu úradné príkazy viesť k obmedzeniam, zmenám a vynechaniu inzerovaných cestovných služieb.

Vaše zákonné záručné nároky tým zostávajú nedotknuté.
Lage:
Das elegante Hotel befindet sich am Strand Esmeralda in der Provinz Holguín, im Nordwesten von Kuba. Es liegt links vom Zentrum des Naturparks Naranjo Bay, in privilegierter Lage, umgeben von üppiger tropischer Vegetation und gegenüber einem der schönsten Korallenriffe der Welt. Nach etwa 5 km erreicht man die Ortschaft Guardalavaca. De Banes ist ca. 45 km, Havanna etwa 55 km und der internationale Flughafen ungefähr 70 km vom Hotel entfernt.

Ausstattung:
Neben 2 Villen/Häusern gehört zu dieser großzügigen Anlage auch ein Wohnkomplex, der aus einem 16-stöckigen Haupthaus und einem Nebengebäude besteht. Die Gäste haben hier die Wahl zwischen 356 Zimmern und 350 Junior-Suiten. Die Rezeption im Empfangsbereich ist rund um die Uhr besetzt. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Der Komplex verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Einkaufsspaß bieten ein Souvenirshop und weitere Geschäfte. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein Hotelarzt. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs (gegen Gebühr) auch mit dem Rad erkundet werden.

Unterbringung:
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und ein Ventilator. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett, ein Queensize-Bett oder ein Kingsize-Bett. Es sind separate Schlafzimmer vorhanden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Die Kochnische ist mit einem Kühlschrank, einem Herd, einer Mikrowelle und einer Tee-/Kaffeemaschine gut für Selbstversorger ausgestattet. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, eine Stereoanlage und WiFi vorhanden. Zu den Vorzügen der Zimmer gehören Hausschuhe. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche, einer Badewanne und einer Whirlwanne. Ein Haartrockner, ein Kosmetikspiegel und Bademäntel stehen für den Gebrauch zur Verfügung. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar.

Sport/Unterhaltung:
In einem der 2 Salz- und Süßwasserschwimmbecken im Außenbereich können die Gäste entspannt ein paar Längen schwimmen oder sich schwerelos treiben lassen. Für die Kleinen gibt es einen speziellen Badebereich. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool (gegen Gebühr) bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Zur Erholung laden Liegestühle unter Sonnenschirmen auf der Sonnenterrasse ein. Die Anlage bietet ein umfangreiches Outdoor-Sportprogramm mit Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Beachvolleyball, Volleyball, Basketball, Golfen und Bogenschießen sowie gegen Gebühr Angeln und Reiten. Mit Windsurfen, Tretbootfahren, Kanufahren, Segeln, Katamaranfahren, Kajakfahren, Schnorcheln, Tauchen, Wasseraerobic und Aqua-Fitness kommen auch Wassersportfreunde auf ihre Kosten. Den Gästen steht im Komplex mit einem Fitnessstudio, Tischtennis, Badminton, Billard, Darts, Squash, Gymnastik, Aerobic und Handball ein breites Spektrum an Indoor-Sportarten zur Auswahl. Die Unterbringung verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einem Schönheitssalon und Anti-Aging-Anwendungen sowie gegen zusätzliche Gebühr eine Sauna, ein Dampfbad, Massage-Anwendungen, Hydrotherapie-Anwendungen und ein Solarium. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Animationsprogramm, ein Miniclub, eine Disco und ein Nachtclub.

Verpflegung:
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Café und eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt in 5 klimatisierten Nichtraucherrestaurants mit separaten Bereichen für Raucher. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und All-Inclusive. Die All-inclusive-Urlauber genießen besondere Extras wie Snacks, dazu gibt es eine Auswahl alkoholischer und alkoholfreier Getränke. Zum Frühstück (kontinental), Mittag- und Abendessen bedienen sich die Gäste am Buffet oder wählen Gerichte à la carte nach eigenem Geschmack (zum Mittagessen und Abendessen). Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter Diätgerichte. Darüber hinaus stellt der Komplex spezielle Verpflegungsangebote bereit. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking.

Kreditkarten:
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: Visa und MasterCard.

Hinweis:
Sie erhalten jeweils die von Ihnen konkret gebuchte und bestätigte Leistung (hinsichtlich Verpflegungsleistung, Zimmerkategorie etc.). Soweit keine konkreten Zusagen zum Leistungsumfang gemacht wurden, erhalten Sie Übernachtung mit Frühstück (oder: ohne Verpflegung) in der Standard Zimmerkategorie.
Die optionale Nutzung hoteleigener Einrichtungen (z.B. Solarium, Dampfbad, Internet, Parkplatz etc.) ist nicht eingeschlossen und fast immer gebührenpflichtig und vor Ort zu bezahlen, soweit in der Beschreibung nicht ausdrücklich anders beschrieben.
In bestimmten Destinationen können vor Ort Zusatzkosten entstehen, z.B. durch City Tax, Kulturförderabgabe etc. Die Höhe des Betrags wird von der jeweiligen Stadt festgesetzt, bitte informieren Sie sich vor Abreise.

Eingeschränkte Mobilität:
Bitte beachten Sie, dass unsere Pauschalreisen im Allgemeinen nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind, sofern die Produktbeschreibung hierzu keine abweichenden Angaben enthält.Gerne lassen wir Ihnen aber auf Verlangen genauere Informationen über eine solche Eignung unter Berücksichtigung Ihrer Bedürfnisse zukommen.

Wichtiger Hinweis::
Im Zusammenhang mit den Lockerungen der Corona-Beschränkungen können behördliche Anordnungen zu Einschränkungen, zu Änderungen und zum Wegfall ausgeschriebener Reiseleistungen führen.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.